Soluções Digitais que Aumentam sua Visibilidade na internet e melhoram os seus resultados!
Transforme a sua presença no mercado através de soluções digitais sob medida e personalizadas para o seu serviço ser reconhecido e encontrado por potenciais clientes.
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- Desenvolvimento de Website
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FAQ
Perguntas e respostas gerais
Quais são as ferramentas utilizadas na criação dos websites?
Utilizamos a plataforma WordPress e o construtor Elementor, além de outros plugins integrados à plataforma que possibilitam a criação de designs completos e sofisticados – tudo de acordo com a necessidade de cada website.
Como procede as manutenções dos websites?
Oferecemos total flexibilidade para a manutenção do seu site, assim como na escolha da hospedagem. Você pode contratar a hospedagem por conta própria ou solicitar nossa recomendação para o plano mais adequado às suas necessidades.
Independente da sua escolha, garantimos que o domínio e a administração do site permaneçam sob seu controle total. Se desejar, a Ktiva pode assumir as manutenções mensais com planos personalizados. Caso prefira gerenciar seu site por conta própria, oferecemos um treinamento básico para ajudá-lo nessa tarefa.
No entanto, caso opte por realizar as manutenções por conta própria, não nos responsabilizamos por eventuais problemas decorrentes de falhas ou ausência de manutenção. Se precisar de suporte para corrigir essas questões, será cobrada uma taxa de R$ 80 para a abertura do atendimento.
Quais as formas de pagamento? Receberei nota fiscal?
- Pix
- Boleto
- Cartão de Crédito – opções de parcelamento com as taxas repassadas.
Para iniciar o projeto, solicitamos o pagamento de 50% do valor total, com o restante a ser quitado na finalização. Essa etapa é essencial para garantirmos o recebimento e darmos andamento ao desenvolvimento com segurança e comprometimento.
Além disso, emitimos a Nota Fiscal após cada pagamento efetuado, garantindo transparência e conformidade em todas as etapas do processo.
Os websites são otimizados para SEO e velocidade?
Embora não ofereçamos um serviço especializado de SEO para ranqueamento no Google – uma área mais complexa e contínua –, desenvolvemos seu site com boas práticas que contribuem para uma melhor pontuação nos mecanismos de busca.
Além disso, um cadastro correto e profissional no Google Meu Negócio é essencial para aumentar a visibilidade da sua empresa. Quando bem configurado, ele melhora suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa sempre que alguém buscar pelos serviços que você oferece.
E quanto ao desempenho? Garantimos alta performance! Cada projeto é entregue com nota A no GTMetrix e aprovado no PageSpeed Insights, garantindo um site rápido e otimizado.
O que é um certificado SSL e por que meu site precisa de um?
O certificado SSL (Secure Sockets Layer) é uma tecnologia que criptografa os dados trocados entre o site e seus visitantes, garantindo mais segurança. Ele é essencial para proteger informações sensíveis, como senhas e dados de pagamento, além de transmitir mais credibilidade ao seu público.
Além disso, sites com SSL ativado exibem o cadeado de segurança no navegador e são melhor ranqueados pelo Google.
O que é a LGPD e qual a sua importância para o meu site?
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é uma legislação brasileira que regula o uso, coleta e armazenamento de dados pessoais.
No seu site, ela garante que informações dos usuários sejam tratadas de forma segura e transparente. Para estar em conformidade, é necessário obter consentimento para a coleta de dados, informar a finalidade do uso e oferecer opções para o usuário gerenciar suas informações.
Isso aumenta a confiança dos visitantes e evita penalizações legais.
Domínio e Hospedagem estão inclusos no orçamento?
Se você ainda não possui um plano de hospedagem, a Ktiva enviará um orçamento com a melhor opção para atender às necessidades do seu site. Dependendo do plano escolhido, você poderá receber o domínio gratuitamente por um ano.
A renovação tanto da hospedagem quanto do domínio deve ser feita anualmente para garantir que seu site permaneça no ar sem interrupções.
De que forma os Links para bio podem melhorar a minha conversão?
Ao concentrar seus links estratégicos em uma página otimizada, você direciona o tráfego de forma eficiente, melhora a experiência do usuário e aumenta as chances de conversão, seja para captar leads, vender um produto ou impulsionar um serviço.
Ah, eles são desenvolvidos com as mesmas ferramentas usadas na construção de sites: em Wordpress e Elementor, garantindo um design exclusivo, ao contrário do Linktree que é uma ferramenta super básica com designs comuns.
Se o Google meu Negócio é grátis, por que pagar para a Ktiva fazer esse serviço?
Embora o Google meu Negócio seja gratuito, configurá-lo corretamente exige estratégia para garantir visibilidade e atrair clientes.
Um profissional otimiza o perfil com informações precisas, palavras-chave, fotos e atualizações, aumentando suas chances de aparecer nos primeiros resultados e gerar mais negócios. Ou seja, você paga não pelo cadastro, mas por uma estratégia que traz resultados.
Como funciona a contratação de um E-mail empresarial?
A Ktiva oferece a configuração gratuita de um e-mail profissional para quem contrata nossos serviços de criação de sites, bem como o design da assinatura!
O e-mail é criado com base no domínio do seu site, garantindo mais credibilidade e profissionalismo. Por exemplo:
Domínio: ktivaestudiodigital.com.br I E-mail: contato@ktivaestudiodigital.com.br
Preciso de um perfil profissional para o Instagram e uma fanpage para o Facebook, a Ktiva desenvolve?
Sim! Embora esse não seja o nosso foco principal, podemos criar um perfil profissional para o Instagram e uma fanpage no Facebook, caso necessário. Oferecemos esse serviço como um complemento estratégico para a divulgação dos serviços da sua empresa ou profissão.
